| 發(fā)展中企業(yè)的管理、技術(shù)、銷售之間的關(guān)系 |
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| （作者: admin 來(lái)源:眾泰網(wǎng)ztsystem.cn 采編:admin 更新時(shí)間:2006-5-7 9:14:42 共有3130人次瀏覽） |
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序言
對(duì)發(fā)展中企業(yè)來(lái)是，管理是平臺(tái)，是基礎(chǔ)。基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。技術(shù)是產(chǎn)品質(zhì)量的最終核心決定力量，沒(méi)有質(zhì)量的產(chǎn)品在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下難以長(zhǎng)久生存。銷售是企業(yè)的籠頭，是企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)和資金流動(dòng)最直接的環(huán)節(jié)，沒(méi)有銷售，也沒(méi)有企業(yè)的一切。
在企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，如何正確處理三者之間的關(guān)系，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要。這里，筆者就自己的經(jīng)驗(yàn)與讀者分享，希望拋磚引玉，以共同切磋，共同提高。
一、筆者在RC公司經(jīng)過(guò)一年的治理，取得了較為明顯的效果之后，主要精力現(xiàn)集中在三大方面，一是管理，要走向人性化管理；二是技術(shù)，它本質(zhì)上決定企業(yè)的質(zhì)量；三是銷售，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的指示燈，也是關(guān)鍵。
在當(dāng)前的具體環(huán)境下，筆者對(duì)管理、技術(shù)、銷售工作時(shí)間的整體比例分布是：4：4：2。
為什么如此分配時(shí)間？下述中筆者進(jìn)行詳細(xì)論證。
二、40%的精力用來(lái)基礎(chǔ)管理。在任何時(shí)候，基礎(chǔ)的東西和細(xì)節(jié)的東西都非常重要，甚至至關(guān)重要，不可忽視或麻痹大意。人性化管理的前提是剛性管理到了一定程度，員工思想統(tǒng)一到一定層次之后，才能實(shí)行的管理模式。切不可以照葫蘆畫瓢，人云亦云，而應(yīng)從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行不同階段的不同管理。
企業(yè)管理的八個(gè)方面可以總結(jié)為：人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、存、執(zhí)行及監(jiān)督。核心是人。在管理整頓初期，首先是統(tǒng)一人的思想，對(duì)人進(jìn)行管理整頓，對(duì)其進(jìn)行教育，不服管理的，分別采取開(kāi)除、勸退、記過(guò)、反省、警告、罰款等方式進(jìn)行處罰。目的是所有員工樹(shù)立紀(jì)律意識(shí)。
對(duì)人的管理取得效果之后，在維護(hù)和鞏固的同時(shí)，要著手財(cái)務(wù)工作的管理。當(dāng)家理財(cái)，總體負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)管理，如果不理財(cái)，不管理財(cái)務(wù)，那就不是當(dāng)家。每周每月監(jiān)控財(cái)務(wù)工作的進(jìn)度，要求上報(bào)相應(yīng)的表格，從財(cái)務(wù)報(bào)表中分析問(wèn)題，觀察問(wèn)題，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題。
三、進(jìn)而對(duì)物的管理，乃至產(chǎn)、供、存的管理，都可以在進(jìn)行技術(shù)研究和創(chuàng)新的過(guò)程中，一體化地加強(qiáng)管理和提高。因此上，技術(shù)管理工作的時(shí)間占40%，主要是相關(guān)外圍工作量占有相當(dāng)大的比重。畢竟，管理不等于技術(shù)。
對(duì)技術(shù)工作的管理，分兩條線：一是技術(shù)設(shè)計(jì)工作，二是技術(shù)研發(fā)工作。
四、銷售工作的管理，主要集中在機(jī)制管理和良性運(yùn)行上。對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷售只要業(yè)務(wù)員有實(shí)際成績(jī)，并按約定進(jìn)行提成即可。在這個(gè)過(guò)程中，需要強(qiáng)調(diào)的是，業(yè)務(wù)員在銷售工作中的重大任務(wù)之一就是對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品品牌的推廣和建設(shè)。筆者說(shuō)過(guò)，這里談的是發(fā)展中企業(yè)。如果企業(yè)成熟了，那么它就做標(biāo)準(zhǔn)，做文化了。
五、總結(jié)。
發(fā)展中企業(yè)的管理、技術(shù)、銷售之間的關(guān)系，互相依存，不可分割，相輔相成。管理者和經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，合理分配工作時(shí)間，準(zhǔn)確抓好工作重點(diǎn)，組織團(tuán)隊(duì)執(zhí)行到位，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
作者：張京宏 來(lái)源：中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)
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