| 深入了解雁文化：團隊管理 |
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| （作者: 來源:眾泰網ztsystem.cn 采編: 更新時間:2006-6-24 18:54:50 共有2726人次瀏覽） |
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團隊力量遠大于一群人的簡單相加。對于領導來講，應該多創造機會給你的部下，讓他們有機會承擔更多的職責。對于下級來講，應該多替你的上級分擔責任，鍛煉自己的能力。
每當秋季來臨，天空中成群結隊南飛的大雁就是值得我們借鑒的企業經營的楷模、一支完美的團隊。雁群是由許多有著共同目標的大雁組成，在組織中，它們有明確的分工合作，當隊伍中途飛累了停下休息時，它們中有負責覓食﹑照顧年幼或老齡的青壯派大雁，有負責雁群安全放哨的大雁，有負責安靜休息﹑調整體力的領頭雁。在雁群進食的時候，巡視放哨的大雁一旦發現有敵人靠近，便會長鳴一聲給出警示信號，群雁便整齊地沖向藍天、列隊遠去。而那只放哨的大雁，在別人都進食的時候自己不吃不喝，是一種為團隊犧牲的精神。據科學研究表明組隊飛要比單獨飛提高22%的速度，在飛行中的雁兩翼可形成一個相對的真空狀態，飛翔的頭雁是沒有誰給它真空的，漫長的遷徙過程中總有人帶頭搏擊，這同樣是一種犧牲精神。而在飛行過程中，雁群大聲嘶叫以相互激勵，通過共同扇動翅膀來形成氣流，為后面的隊友提供了“向上之風”，而且Ｖ字隊形可以增加雁群70％的飛行范圍。如果在雁群中，有任何一只大雁受傷或生病而不能繼續飛行，雁群中會有兩只自發的大雁留下來守護照看受傷或生病的大雁，直至其恢復或死亡，然后它們再加入到新的雁陣，繼續南飛直至目的地。
然而，大雁給我們的啟發還不僅僅是團隊精神。
科學研究表明，雁陣中的領頭雁一直在換，因為只有這樣才能使領頭雁永遠保持充沛的體力在前面飛，定期或不定期地有雁上去領飛，下面就是堅決的追隨者。要有堅決的追隨者，那么肯定要有令人信服的頂層管理者。企業人心渙散的原因很大程度上是由于沒有清晰、吸引人的企業愿景，無法做出凝聚眾人的決策，以及缺乏激勵追隨者的機制。大雁尚知道應該飛向他們的樂園——溫暖的南方，分工協作、關心需要幫助的同伴，并互相嘶叫激勵全員，作為搏擊于商業浪潮中的企業家們，是否應該得到某些啟示呢？我們是否應該倡導一種“美國總統式”的總經理輪換制呢？通過定期投票選舉，由董事會和全體員工選出心目中的總經理，這樣更容易提拔有“領頭雁”特質的人才，也可以在企業內部形成一種上進的良性競爭和溝通合作的氛圍，因為，不得民心者，難以管理也。
但從側面看，“美國總統式”的總經理輪換制在中國這個注重情感管理的國度來說，可能實行起來較難，甚至會因為爭奪總經理職位，而形成拉幫結派的作風，因為整個企業體制不完善，人員素質參差不齊，靠情感和關系管理的思維仍然根深蒂固地存在著，所以，建立一套系統的、可以約束并激勵員工的企業機制是中國企業管理的重中之重。
一群遷徙的候鳥，能夠通過分工合作達到省力、提速的目的，知道如何為群體共同的目標而作出個體的自我犧牲，翱翔的雁陣把“人”字寫在天空上，這足以讓作為思想群體的企業家們得以深思。
企業要在變化莫測的環境中生存、發展，最重要的是企業的領頭人，而這個領頭人就像飛行過程中的領頭雁一樣需要有膽識、有魄力，敢于帶領企業的全體員工勇往直前，并且確保企業的方向是正確的，只有這樣才能實現企業的發展目標。同時，企業領頭人必須帶領全體員工營造良好的工作氛圍，減少工作中的阻力，使全體員工輕裝上陣，從而增強企業整體績效水平。當企業領頭人由于身體、知識、能力等方面的因素無法帶領企業快速發展時，應該選擇具有相應能力的人員作為企業新的帶頭人，以新的知識、理念、管理方法和手段去推動企業新的進步。也許諸多企業的領頭人不愿意這樣做，尤其是民營企業主更加不愿意這樣做，因為他們擔心自己的權威受到挑戰，自己的地位受到排擠。其實不然，這種擔心或固執只會阻止企業的發展，失去發展良機，只有讓更有能力的領頭人（如：職業經理人）去領導企業，才能使企業走得更快，走得更遠。
企業在發展過程中可能會出現跟不上企業發展要求的人員，作為企業來說，不能首先想到的是淘汰，而是應該給予更多地關懷與支持，提供更多的培訓機會，就像大雁在飛行過程中強壯的大雁照顧弱小的大雁一樣，從而提高員工的工作能力，最終滿足企業的發展要求。
總之，企業要提高自身的核心競爭力，除了擁有自身的技術、產品、核心人才以外，良好的企業文化是一個重要因素，企業的領頭人認同企業文化并帶領全體員工努力拼搏，才能使企業“飛”的更遠，“飛”的更高！
談到企業經營，許多企業家都大呼辛苦，實際上應該是“心苦”，一方面權利不知道可以下放給誰，另一方面內部矛盾不斷涌現，企業無法真正地擰成一股繩去達成戰略目標，如同一盤散沙，強風一吹帶來“新沙子”的同時，也吹走了原來的“沙子”，缺乏“聚沙成塔”的內在精神。
雁陣之優，在于目標一致、前后呼應、強勢超達，企業經營也應如此。
企業組織是一個有機體，必須和雁群一樣有著清晰的戰略目標，打造不同的團隊去實現目標，分工明確、通力合作。眾所周知，企業組織是靠創造價值存在于社會之中，小企業注重的是創造股東價值，因為迫于生存壓力，老板必須有錢賺。中型企業必須注重于創造員工價值和品牌價值，只有這樣才可以實現持續增長，變成——大企業，大企業則開始創造真正的客戶價值，乃至更深遠的社會價值，承擔起社會責任。我們都知道，立體三角形（即四個點形成的四面體金字塔形狀）是最固若金湯的幾何構造，企業若想實現基業永續，四點缺一不可。而V型雁陣正是最完美的詮釋，立體三角形可以看作是由4個V組成，每個V代表著一個完美的團隊，在塑造股東、員工和品牌價值的同時即形成企業文化，強有力地支撐起3個機制立面，從而實現最終的企業愿景。
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