培訓(xùn)管理者通常有三種做法。
第一種是在水里學(xué)游泳——立即讓經(jīng)理走馬上任，讓員工承受可能發(fā)生的一切；第二種是告之新經(jīng)理關(guān)于公司的一些政策和流程信息，也許再加上一些諸如時間管理、反歧視法律等培訓(xùn)項目最后一種最詳細，新經(jīng)理要被告之組織的使命、組織為他制訂的目標(biāo)、如何達到這樣的目標(biāo)以及組織希望這位經(jīng)理以何種方式實施管理。
惠氏制藥以科學(xué)和完善的培訓(xùn)著稱，下面是他們的做法。
惠氏制藥的管理者培訓(xùn)是在其上崗之前而不是之后。例如，如果某銷售人員被認(rèn)為可以升任銷售主管，那么這位銷售人員會被劃入一個稱為StepUp的培訓(xùn)計劃中。StepUp計劃包括評估和在線培訓(xùn)兩部分，培訓(xùn)計劃要向參加者介紹公司管理角色的性質(zhì)、公司對該角色的期望，然后參加者接受評估，從而知道他們與公司要求的28個必須達到的指標(biāo)還有多大差距。在28項中，有10項是必須要達到的，余下18項則可以幫助參與者成為更好的管理者。
第一輪合格的人將進入第二個計劃：LeadStart，在這里這些未來的管理者們進行在線學(xué)習(xí)和完成作業(yè)，這一過程長達6個月，分兩個學(xué)期，培訓(xùn)項目包括公司政策、管理流程、面試、商業(yè)道德、管理差異性以及績效管理等。通過了第二關(guān)的人將進入最后一個培訓(xùn)項目：Impact。Impact通常會持續(xù)18個月，內(nèi)容更多的是和辦公室內(nèi)實際工作有關(guān)的實戰(zhàn)演練。
出處：《商學(xué)院》
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